Israel reforça atendimento a turistas estrangeiros em meio à crise no Oriente Médio
Governo lança escritório virtual 24/7 para orientar cerca de 40 mil brasileiros e demais visitantes no país durante os atos de hostilidade com o Irã
Diante da escalada de tensão com o Irã — iniciada após um ataque israelense a Teerã na madrugada de 13 de junho — o Ministério do Turismo de Israel emitiu na segunda-feira (16) um alerta aos turistas estrangeiros ainda em solo israelense. Estima-se que cerca de 40 000 brasileiros estejam no país, muitos deles na Região de Jerusalém e Tel Aviv. A nota oficial lembra que embaixadas e consulados oferecem linhas diretas de auxílio, além do novo canal digital.
Para agilizar o suporte, foi criado um Escritório Virtual de Turismo com funcionamento ininterrupto. Disponível em inglês e hebraico, ele atende por e-mail, WhatsApp e Facebook, garantindo orientação rápida sobre deslocamentos, hospedagem e procedimentos de segurança. Ao mesmo tempo, o Ministério mantém contato permanente com hotéis, agências de viagem e prestadores de serviços turísticos, assegurando que quem precise de ajuda receba assistência imediata.
Entre as medidas recomendadas estão a suspensão de grandes eventos públicos, a manutenção apenas de serviços essenciais — como transporte dentro das cidades — e a paralisação temporária de voos internacionais até novo aviso oficial. Turistas são orientados a evitar áreas de fronteira e a seguir as instruções das autoridades locais e de sua representação diplomática. O alerta também reforça a necessidade de manter documentos sempre à mão e de registrar itinerários junto ao consulado.
Em um cenário de incertezas, o governo de Israel aposta na combinação de tecnologia e comunicação transparente para preservar a segurança dos visitantes. “Nosso compromisso é oferecer informações precisas e acolhimento permanente, para que todos possam se sentir amparados em qualquer situação”, declara o porta-voz do Ministério do Turismo. Com isso, o país busca equilibrar as demandas de segurança e hospitalidade que caracterizam seu setor turístico.
Fonte: Diário do Turismo