Turismo multigeracional: como viagens em família estão redefinindo o setor de turismo no Brasil

Crescimento desse tipo de viagem impulsiona mudanças no mercado, exigindo pacotes adaptados para diferentes gerações

O turismo multigeracional, que reúne avós, pais e netos em uma única viagem, tem crescido significativamente nos últimos anos, impulsionado pela busca de momentos compartilhados e memórias afetivas. Essa modalidade se tornou uma das grandes apostas do setor, desafiando as agências de turismo a criar pacotes que atendam às diferentes necessidades dentro de uma mesma família.

Dados recentes indicam um aumento expressivo nas viagens em família no Brasil. De acordo com uma pesquisa da Travel Agent Central, mais da metade dos agentes de viagens (56%) relataram um crescimento nas reservas de viagens familiares em comparação aos anos anteriores. Esse aumento reflete uma mudança no comportamento dos consumidores, que buscam experiências compartilhadas e momentos significativos com seus entes queridos.

Além disso, o turismo brasileiro como um todo tem apresentado crescimento. De acordo com o Ministério do Turismo, em novembro de 2024, a atividade turística no país registrou um aumento de 9,2% em relação ao mesmo período do ano anterior, impulsionada, entre outros fatores, pelo aumento no transporte aéreo de passageiros.

“A viagem multigeracional é um reflexo da necessidade das famílias de passarem mais tempo juntas. É uma forma de unir gerações em experiências enriquecedoras e fortalecer os laços afetivos”, destaca Santuza Macedo, (@santuzamacedo) especialista em turismo.

Por que as viagens multigeracionais estão crescendo?

Com a mudança no perfil dos viajantes e o aumento da longevidade da população, mais avós estão ativos e dispostos a viajar. Ao mesmo tempo, muitos pais encontram nos avós um suporte importante para dividir responsabilidades durante as férias com as crianças.

“O turismo multigeracional é vantajoso para todos. As crianças aproveitam a companhia dos avós, enquanto os pais podem dividir tarefas e até mesmo ter um tempo livre para descansar. Além disso, os idosos que viajam com a família sentem-se mais ativos e incluídos, o que melhora sua qualidade de vida”, explica Santuza Macedo.

No Brasil, destinos como Gramado (RS), Foz do Iguaçu (PR) e praias do Nordeste se destacam entre os favoritos para esse tipo de turismo, pois oferecem atrações para todas as idades, estrutura hoteleira adaptada e boa acessibilidade. Já no exterior, Orlando (EUA), Lisboa (Portugal) e Cancun (México) são alguns dos destinos mais procurados por famílias que viajam juntas.

Desafios e oportunidades para agências de turismo

Para atender esse público em expansão, as agências precisam adaptar seus pacotes, considerando aspectos como acessibilidade, conforto e atividades diversificadas.

“O segredo para um bom roteiro multigeracional é equilibrar atrações que agradam todas as idades. Passeios muito longos podem ser cansativos para idosos e crianças pequenas, enquanto atrações radicais podem não ser ideais para toda a família. Por isso, é essencial oferecer opções personalizadas”, recomenda Santuza.

Ela destaca alguns pontos essenciais que uma agência deve considerar ao criar pacotes multigeracionais:

1. Hospedagem confortável e acessível – quartos conjugados, apartamentos familiares ou casas de temporada são as melhores opções. Além disso, hotéis com infraestrutura de lazer para todas as idades são altamente recomendados.
2. Roteiros equilibrados – o ideal é oferecer passeios culturais e históricos, mas também momentos de lazer e descanso, garantindo que o ritmo da viagem seja confortável para todos.
3. Alimentação diversificada – restaurantes com opções variadas atendem melhor famílias que incluem crianças e idosos, considerando restrições alimentares e preferências gastronômicas.
4. Facilidades e serviços extras – opções como aluguel de carrinhos de bebê, cadeiras de rodas e até mesmo serviço de babá e recreadores em hotéis tornam a experiência mais confortável para todos os membros da família.
5. Transporte adequado – veículos espaçosos, confortáveis e com acessibilidade são essenciais para garantir que todos possam aproveitar a viagem sem dificuldades.

“O mercado de turismo precisa estar atento a essas necessidades. Não basta apenas oferecer um destino, é preciso pensar na experiência como um todo, garantindo que cada geração tenha momentos inesquecíveis sem abrir mão do conforto”, reforça Santuza Macedo.

Sugestões de programação para viagens multigeracionais

Na hora de elaborar pacotes para esse público, é essencial incluir atrações variadas. Algumas sugestões incluem:

• Atividades culturais – museus interativos, centros históricos e passeios guiados oferecem aprendizado e diversão para todas as idades.
• Momentos ao ar livre – trilhas leves, passeios de barco e visitas a parques naturais são ótimos para unir a família e proporcionar contato com a natureza.
• Entretenimento para crianças – parques temáticos, zoológicos e aquários são opções populares para os pequenos.
• Experiências gastronômicas – roteiros que incluem degustações e refeições típicas ajudam a tornar a viagem ainda mais especial.

Com o crescimento do turismo multigeracional, agências e operadoras de viagens que souberem se adaptar a essa nova realidade poderão conquistar um público fiel e em constante expansão.

“Estamos vivendo um momento de transformação no turismo. Quem entender a importância das viagens em família e oferecer experiências completas, adaptadas e memoráveis, terá um diferencial competitivo enorme no mercado”, conclui Santuza Macedo.

Sobre a Santuza Macedo

• Empreendedora se especializou em Cruzeiros e em parques temáticos Disney e Universal.
• CEO da Agência @diamond_viagens
• Após 15 anos morando em Orlando, se dedicando a receber turistas brasileiros, retorna ao Brasil com o objetivo de ajudar brasileiros a realizarem o sonho de conhecer a Disney.