Passageira hostilizada por recusar troca de assento para criança gera debate nas redes
Bancária mineira vira “diva do avião” ao defender direito ao próprio lugar e divide opiniões sobre empatia em voos
A semana foi marcada pela divulgação de um vídeo gravado durante um voo lotado gerou intensa discussão online ao mostrar a bancária mineira Jeniffer Castro sendo hostilizada por recusar trocar seu assento na janela com uma criança que queria o lugar. Postado originalmente no TikTok para criticar a atitude de Jeniffer, o vídeo teve o efeito oposto: grande parte dos internautas apoiou sua postura. A hashtag “diva do avião” começou a circular, e a bancária, antes anônima, ganhou mais de um milhão de seguidores no Instagram em poucos dias.
O caso aconteceu após a família da criança, que ocupava um assento na janela ao lado da avó, solicitar que Jeniffer trocasse de lugar para satisfazer o desejo do menino. Mesmo com a avó cedendo seu lugar para ficar próxima ao neto, a criança insistiu em ocupar o assento de Jeniffer, que se recusou. Durante a confusão, outra passageira, sem relação com a família, gravou e criticou a atitude da bancária, acusando-a de falta de empatia. Jeniffer manteve a calma, respondendo em tom baixo e usando fones de ouvido enquanto era alvo de ofensas.
O episódio ganhou repercussão ao expor regras de aviação pouco conhecidas: a troca de assentos só pode ser feita sob autorização da tripulação, conforme normas da Anac. Além disso, o lugar exato, como janela ou corredor, só é garantido mediante compra. Em entrevistas, Jeniffer esclareceu que tomou a decisão por ser seu aniversário e desejava aproveitar o voo no assento que havia escolhido e pago.
Em meio à polêmica, Jeniffer revelou estar tomando medidas legais contra a exposição e as mensagens invasivas que ela e sua família vêm recebendo. O caso reacendeu debates sobre empatia, direitos dos passageiros e a etiqueta nos voos, destacando a importância de respeitar escolhas individuais, mesmo em situações delicadas.
Repercussão na web
Não demorou muito para o vídeo viralizar na web e os internautas opinarem sobre o caso. Para a surpresa da mãe, a grande maioria defendeu a moça que não cedeu o lugar. “Tinham vários passageiros na janela, por que ela só implicou com a menina?”, questionou uma. “Por que a mãe não comprou a passagem na janela, já que o filho quer viajar perto da janela?”, perguntou outra. “Mãezinha, seu filho é especial somente pra você. Se a sua criança ama a janela, apenas pague a mais para poder sentar na janela! Moça da janela divou”, afirmou mais uma.