{"id":6503,"date":"2021-08-07T10:18:36","date_gmt":"2021-08-07T13:18:36","guid":{"rendered":"https:\/\/silvanacanal.wordpress.com\/?p=6503"},"modified":"2021-08-07T10:18:36","modified_gmt":"2021-08-07T13:18:36","slug":"cacilda-calado-pernambucana-fa-da-loumar-e-apaixonada-por-foz-do-iguacu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silvanacanal.com.br\/index.php\/2021\/08\/07\/cacilda-calado-pernambucana-fa-da-loumar-e-apaixonada-por-foz-do-iguacu\/","title":{"rendered":"Cacilda Calado, pernambucana f\u00e3 da Loumar e apaixonada por Foz do Igua\u00e7u"},"content":{"rendered":"\n

A aposentada conhece dezenas de ag\u00eancias dos quatro cantos do pa\u00eds, mas tem um lugarzinho charmoso e de fronteira que ela nunca mais vai esquecer.<\/strong><\/em>

Por Silvana Canal <\/p>\n\n\n\n

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Cacilda sempre observa os detalhes dentro de um hotel. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Cacilda Calado achava que aquele seria apenas mais um dia em que iria rolar a linha do tempo vendo o que havia de aleat\u00f3rio pelo Facebook. Mas por destino, seus olhos foram conquistados por uma live diferente e animada. Era o pessoal do Grupo Loumar Turismo esbanjando bom-humor e alegria pela timeline. Da\u00ed, n\u00e3o parou mais. O conte\u00fado ao vivo virou rotina e faltou foi tempo na agenda da Cacilda para se garantir entre as estrelas do canal.<\/p>\n\n\n\n

Cada nova conex\u00e3o alimentava a dedica\u00e7\u00e3o e o carinho que ela criou com os personagens constru\u00eddos pelo Grupo. No ar diariamente pelo Facebook, Instagram e Youtube, essa turminha de igua\u00e7uenses promove divers\u00e3o e descontos arrebatadores para toda a globosfera.<\/p>\n\n\n\n

Apaixonada pela equipe (e pelas promo\u00e7\u00f5es) s\u00f3 na primeira live, Cacilda comprou pra mais de R$4 mil em produtos e servi\u00e7os de Foz do Igua\u00e7u. Estava ansiosa para viver a experi\u00eancia de Tr\u00edplice Fronteira.<\/p>\n\n\n\n

Virou foi f\u00e3, dos canais e dos pre\u00e7os: \u201cEu j\u00e1 tenho 10 viagens compradas s\u00f3 para Foz do Igua\u00e7u. Metade ser\u00e1 ainda este ano e a outro ano que vem. Vou at\u00e9 comemorar meu anivers\u00e1rio nesta cidade maravilhosa.<\/p>\n\n\n\n

Sonho realizado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Marcelo Valente e Andr\u00e9 Vinicius (Loumar) ouviram todas as dicas da cliente ilustre<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Na \u00faltima semana, quando o frio at\u00edpico marcava 0\u00baC na fronteira, ela retornou a Foz do Igua\u00e7u. O grande ponto da viagem j\u00e1 estava marcado na agenda h\u00e1 dias: realizar o sonho de conhecer a equipe da Loumar pessoalmente! Quando ela cruzou a porta, foi recebida com a mesma alegria contagiante que vivia por tela. Timidez? Nunca viu. Cacilda foi chamando os colaboradores pelo nome, como se os conhecesse h\u00e1 anos, d\u00e1 pra acreditar? O nome disso \u00e9 amizade virtual com v\u00ednculos reais!<\/p>\n\n\n\n

O Sino<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde a primeira live, a dona dessa hist\u00f3ria toda alimentava o desejo de tocar o famoso sino que a Loumar adotou para comemorar quando algu\u00e9m faz uma compra online. \u201cQuando eu comprava, tocavam o sino para mim, mas eu queria viver esse momento pessoalmente. Ah, aqui meu cora\u00e7\u00e3o se encheu de alegria, pois toquei o sino e ainda ganhei um quati!\u201d revela emocionada.<\/p>\n\n\n\n

A conex\u00e3o foi tanta que houve at\u00e9 troca de presentes. Como uma boa pernambucana, ofereceu \u00e0 equipe com o famoso bolo de rolo e empacotou com a \u2018bonequinha da fortuna\u2019. Abriu o cora\u00e7\u00e3o, contou um pouco da sua hist\u00f3ria, deu sugest\u00f5es para a galera da casa e colaborou com ideias. \u201cEu assisto a tudo porque \u00e9 muito gostoso ver essa equipe na tela. Eles s\u00e3o divertidos e transmitem confian\u00e7a\u201d revela.<\/p>\n\n\n\n

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Tocar o sino da Loumar: um dos prazeres da viagem<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
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Caf\u00e9 com Marcelo Bortoli e Sidiclei Moura, ambos do Hotel Bogari<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Esse amor com a equipe toda conquistou at\u00e9 o chefe! Marcelo Valente, CEO do Grupo Loumar, comenta que o sentimento criado entre a cliente e os colaboradores \u201c\u00e9 o significado de que nossa persist\u00eancia no per\u00edodo da pandemia deu certo. Cacilda representa a evolu\u00e7\u00e3o da jornada que vivemos nesse per\u00edodo, e nos traz uma verdade e um aprendizado: a verdade, \u00e9 a de que estamos no caminho certo. O aprendizado, \u00e9 de que o valor humano deve estar sempre em primeiro lugar. E aqui na Loumar, ele sempre esteve\u201d – declara.<\/p>\n\n\n\n

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Cacilda Calado tamb\u00e9m conheceu o est\u00fadio onde s\u00e3o feitas as lives que ela assiste de casa<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Segredos de viagens<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Funcion\u00e1ria do Banco do Brasil, Cacilda se aposentou em 2018. Como ela trabalhava num dos setores do RH, precisava viajar muito para ministrar palestras e treinamento aos funcion\u00e1rios do BB em diferentes lugares do pa\u00eds. Foi a partir da\u00ed que tomou gosto pela coisa e, desde que se aposentou, vem fazendo v\u00e1rias viagens por ano. J\u00e1 \u00e9 quase uma especialista.<\/p>\n\n\n\n

Ela conta que o segredo \u00e9 estar atento \u00e0s promo\u00e7\u00f5es que s\u00e3o oferecidas pelas ag\u00eancias de viagens ou pelas redes sociais. \u201cO a\u00e9reo \u00e9 a parte mais cara da viagem, ent\u00e3o eu s\u00f3 trabalho com milhas. Tamb\u00e9m \u00e9 bom se atentar e aos pontos. Desta forma, podemos aumentar a quantidade para poder ter o suficiente para viajar sempre\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Dicas da Cacilda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cacilda diz que para se ter uma boa viagem e n\u00e3o ter surpresas desagrad\u00e1veis, \u00e9 preciso estar atento a tudo: \u201cTemos que ler as avalia\u00e7\u00f5es que s\u00e3o escritas por viajantes que j\u00e1 usaram aquele destino, ou aquele voo, ou hotel, etc. Entra l\u00e1 na Trip Advisor, pesquise tudo sem pregui\u00e7a e leia os coment\u00e1rios dos produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea quer comprar\u201d.<\/p>\n\n\n\n

E aqui vai uma dica importante da Cacilda: quer viajar? N\u00e3o deixa nada para em cima da hora: \u201cNunca vai encontrar passagens boas e baratas. \u00c9 preciso fazer cota\u00e7\u00f5es v\u00e1rias vezes, porque de manh\u00e3 est\u00e1 um valor e a tarde ou a noite outros\u201d, indica.<\/p>\n\n\n\n

E se voc\u00ea trabalha com o turismo, tamb\u00e9m tem recado a sua espera: \u201c\u00e9 preciso prestar aten\u00e7\u00e3o ao cliente, ouvir e entender nas entrelinhas o que ele necessita. O profissional do turismo n\u00e3o deve ficar engessado e fazer o cliente comprar um produto ou servi\u00e7o sem estar satisfeito\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\u201cBeijou, beijou. Quem n\u00e3o beijou, o caix\u00e3o fechou\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eita, mas que hist\u00f3ria de beijar \u00e9 essa? O ditado \u00e9 da nossa protagonista. Ela explica que uma empresa para obter sucesso e transmitir seguran\u00e7a ao cliente, precisa ser, antes de tudo, honesta, ter profissionais capacitados e vender produtos confi\u00e1veis. S\u00f3 assim vai conseguir conquistar. Da\u00ed vem o tal do beijo…<\/p>\n\n\n\n

\u201cCredibilidade e confian\u00e7a s\u00e3o os pilares\u201d comenta. Ela ainda exemplifica dizendo que, quando se \u00e9 preciso entrar na justi\u00e7a para mudar uma data de viagem, receber o reembolso ou quando a h\u00e1 funcion\u00e1rios \u2018enrol\u00f5es\u2019, logo a empresa desmorona. \u201c\u00c9 fundamental que um guia de turismo, por exemplo, tenha boa capacita\u00e7\u00e3o. Ele precisa ter postura, saber falar bem do destino, da cultura, dos costumes e saber repassar as informa\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a e honestidade, caso contr\u00e1rio as avalia\u00e7\u00f5es ser\u00e3o bem negativas\u201d, avisa.<\/p>\n\n\n\n

E mesmo com essa longa lista de requisitos, n\u00e3o h\u00e1 o que se preocupar. O v\u00ednculo criado entre a querida Cacilda e o time da Loumar \u00e9 prova viva de que confian\u00e7a e o bem-estar do cliente \u00e9 prioridade, seja no mundo virtual ou real.<\/p>\n\n\n\n

Texto:
Silvana Canal – Jornalista e assessora de imprensa & Comunica\u00e7\u00e3o em Foz do Igua\u00e7u
Revis\u00e3o T\u00e9cnica: Alexandre Martins
Fotos: Arquivo Loumar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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