{"id":4921,"date":"2021-04-12T09:18:01","date_gmt":"2021-04-12T12:18:01","guid":{"rendered":"https:\/\/silvanacanal.wordpress.com\/?p=4921"},"modified":"2021-04-12T09:18:01","modified_gmt":"2021-04-12T12:18:01","slug":"startup-do-pti-desenvolve-solucoes-que-ajudam-estabelecimentos-do-ramo-food-service-a-melhorarem-a-experiencia-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silvanacanal.com.br\/index.php\/2021\/04\/12\/startup-do-pti-desenvolve-solucoes-que-ajudam-estabelecimentos-do-ramo-food-service-a-melhorarem-a-experiencia-dos-clientes\/","title":{"rendered":"Startup do PTI desenvolve solu\u00e7\u00f5es que ajudam estabelecimentos do ramo food service a melhorarem a experi\u00eancia dos clientes\u00a0 \u00a0 \u00a0"},"content":{"rendered":"\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0A empresa \u00e9 uma das mais novas incubadas no ecossistema de inova\u00e7\u00e3o do Parque Tecnol\u00f3gico Itaipu (PTI-BR)<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Um grupo de amigos, todos da \u00e1rea de tecnologia e que saiam juntos, sempre tinham dificuldades na hora de pedir um item, chamar o gar\u00e7om, fechar e pagar a conta. Pensando em melhorar esse processo, um pouco antes da pandemia eles desenvolveram uma plataforma de gar\u00e7om digital que j\u00e1 contemplava o card\u00e1pio e toda experi\u00eancia de consumo, como pedido e pagamento da conta. O primeiro teste foi feito, e n\u00e3o \u00e9 que a experi\u00eancia agradou a todos?<\/p>\n\n\n\n

E foi com a proposta de ajudar estabelecimentos de food service como restaurantes, bares, pizzarias, caf\u00e9s, pra\u00e7as de alimenta\u00e7\u00e3o, vilas gastron\u00f4micas, a se transformarem digitalmente e a melhorar a experi\u00eancia de consumo de seus clientes, que a Startup FastGet foi desenvolvida. \u201c\u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o completa de autoatendimento para estabelecimentos do ramo de alimenta\u00e7\u00e3o\u201d, explica o Diretor Comercial da FastGet, Leandro Pirolo Val\u00e9rio. <\/p>\n\n\n\n

A solu\u00e7\u00e3o funciona da seguinte forma: com a plataforma 100% online da FastGet, o estabelecimento cadastra o card\u00e1pio digital com categorias, fotos, descri\u00e7\u00e3o, complementos e parametriza as formas de vendas, seja presencialmente, delivery, take-away, drive-in ou drive-thru. <\/p>\n\n\n\n

Segundo Leandro, ainda \u00e9 poss\u00edvel disponibilizar aos clientes o acesso \u00e0 plataforma por meio de QrCode, toten ou por link curto nas redes sociais. E, ent\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 come\u00e7ar a receber os pedidos. \u201cEntre as funcionalidades tamb\u00e9m est\u00e3o o pagamento online, reserva de mesas, intera\u00e7\u00e3o via whatsapp, al\u00e9m de toda gest\u00e3o de pedidos. O dinamismo do card\u00e1pio digital, permite alterar pre\u00e7os e disponibilidade de itens em tempo real, fazer promo\u00e7\u00f5es, diferenciar card\u00e1pios de sal\u00e3o e delivery. \u00c9 uma solu\u00e7\u00e3o constru\u00edda em conjunto com os donos de estabelecimentos para atender as necessidades deles\u201d, afirma. <\/p>\n\n\n\n

Os benef\u00edcios da ferramenta s\u00e3o in\u00fameros. V\u00e3o desde a redu\u00e7\u00e3o de custos com funcion\u00e1rios, impress\u00e3o e reimpress\u00e3o de card\u00e1pio, diminui\u00e7\u00e3o de filas \u00e0 redu\u00e7\u00e3o de erros e retrabalhos. \u201cA solu\u00e7\u00e3o traz agilidade e presen\u00e7a digital, al\u00e9m de um card\u00e1pio moderno e sempre atualizado. O gestor do estabelecimento pode fazer promo\u00e7\u00f5es, vendas sugestivas, aumentar ou diminuir pre\u00e7os\u201d, revela o Diretor Comercial.<\/p>\n\n\n\n

A FastGet tamb\u00e9m est\u00e1 colaborando com empreendedores de todo o Brasil a enfrentarem os impactos causados pela Covid-19, contribuindo com o distanciamento social. Conforme explica Leandro, a empresa j\u00e1 foi reconhecida pelo ToolBox Sebrae, Vale do Pinh\u00e3o, Academia Assa\u00ed Atacadista, por disponibilizar no ano de 2020 a plataforma completa gratuitamente ao setor de bares e restaurantes. \u201cNeste novo cen\u00e1rio, em 2021, a FastGet alterou sua forma de monetiza\u00e7\u00e3o e n\u00e3o cobra porcentagem por pedido. Dessa forma estamos ajudando os estabelecimentos a atenderem seus clientes, onde eles estiverem, contribuindo com o distanciamento social, sem explora\u00e7\u00e3o e taxas abusivas\u201d, afirma. <\/p>\n\n\n\n

Ecossistema de inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sobre a experi\u00eancia de integrar o ecossistema de inova\u00e7\u00e3o do PTI-BR, Leandro comenta que o suporte oferecido pelo Parque Tecnol\u00f3gico tamb\u00e9m est\u00e1 agregando valor \u00e0 plataforma. \u201cUma startup nasce, geralmente, \u201cplanefazendo\u201d e chega um determinado momento em que precisa olhar para \u00e1reas como gest\u00e3o, finan\u00e7as, marketing e produ\u00e7\u00e3o. Essa parceria com o PTI traz essa metodologia e expertise, por meio de qualifica\u00e7\u00e3o, mentoria, consultoria e ferramentas. Agradecemos e parabenizamos toda a equipe, s\u00e3o profissionais fant\u00e1sticos, trabalhando com metodologia, prazos e entregas\u201d, reconhece. <\/p>\n\n\n\n

De acordo com o Gerente de Empreendedorismo, Inova\u00e7\u00e3o Aberta e Incuba\u00e7\u00e3o de Neg\u00f3cios do PTI, Regean Gomes, desenvolver uma startup no Parque Tecnol\u00f3gico \u00e9 um diferencial para o crescimento e consolida\u00e7\u00e3o dos projetos. \u201cNosso objetivo, enquanto Santos Dumont, \u00e9 de contribuir para que as solu\u00e7\u00f5es possam amadurecer, oferecendo expertise, mentorias e suporte, al\u00e9m de um ambiente de oportunidades de contato com o meio empresarial. Acreditamos e apostamos no potencial inovador dos empreendedores\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Quanto \u00e0s expectativas para o futuro, um dos objetivos da empresa \u00e9 de se consolidar como uma colaboradora do ramo de alimenta\u00e7\u00e3o. \u201cSabemos que essa transforma\u00e7\u00e3o foi acelerada devido \u00e0 pandemia e o maior desafio da FastGet \u00e9 ser reconhecida como uma empresa parceira dos donos de bares e restaurantes, colaborando com esta transforma\u00e7\u00e3o, evitando que mais estabelecimentos do setor fechem as portas e que possam se reposicionar e prosperar neste novo momento de tantas incertezas\u201d, finaliza o Diretor Comercial da FastGet Leandro.<\/p>\n\n\n\n

Foto: Kiko Sierich\/PTI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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