{"id":4881,"date":"2021-04-08T16:37:59","date_gmt":"2021-04-08T19:37:59","guid":{"rendered":"https:\/\/silvanacanal.wordpress.com\/?p=4881"},"modified":"2021-04-08T16:37:59","modified_gmt":"2021-04-08T19:37:59","slug":"airbnb-lanca-canal-para-denunciar-festas-e-eventos-clandestinos-durante-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/silvanacanal.com.br\/index.php\/2021\/04\/08\/airbnb-lanca-canal-para-denunciar-festas-e-eventos-clandestinos-durante-pandemia\/","title":{"rendered":"Airbnb lan\u00e7a canal para denunciar festas e eventos clandestinos durante pandemia"},"content":{"rendered":"\n

Com o agravamento da pandemia de COVID-19 e iniciativas em todo o pa\u00eds para tentar conter a escalada do n\u00famero de casos, o Airbnb<\/a> lan\u00e7a uma ferramenta para auxiliar as autoridades e comunidades locais.
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O novo Canal de Apoio ao Vizinho do Airbnb tem o objetivo de facilitar a comunica\u00e7\u00e3o de eventuais incidentes que possam surgir durante reservas nas proximidades, como festas e eventos, proibidos pela plataforma desde agosto do ano passado para evitar aglomera\u00e7\u00f5es e contribuir para estadias respons\u00e1veis .<\/p>\n\n\n\n

Com essa atualiza\u00e7\u00e3o, a vizinhan\u00e7a ter\u00e1 um canal de acesso direto com o Airbnb 24 horas por dia, 7 dias por semana. Basta acessar a p\u00e1gina airbnb.com.br\/vizinho , detalhar o caso por escrito, ou solicitar o apoio de um representante especializado, que dar\u00e1 retorno para atendimento por telefone.<\/p>\n\n\n\n

O Brasil \u00e9 o primeiro pa\u00eds da Am\u00e9rica Latina a receber a nova ferramenta, j\u00e1 em funcionamento em pa\u00edses como Estados Unidos, Canad\u00e1, Reino Unido e Nova Zel\u00e2ndia. \u201cA seguran\u00e7a e o bem-estar de anfitri\u00f5es, h\u00f3spedes e da comunidade de forma geral s\u00e3o prioridade para o Airbnb, e o nosso novo Canal de Apoio ao Vizinho vai facilitar que eventuais descumprimentos \u00e0s determina\u00e7\u00f5es das autoridades locais e aos termos de uso do Airbnb sejam encaminhados o mais rapidamente poss\u00edvel\u201d, diz Fl\u00e1via Matos, diretora de rela\u00e7\u00f5es institucionais e governamentais do Airbnb para a Am\u00e9rica Latina. \u201cIncidentes na plataforma s\u00e3o raros, mas trabalhamos constantemente para torn\u00e1-los ainda mais raros\u201d, acrescenta.<\/p>\n\n\n\n

No caso de festas e eventos irregulares, anfitri\u00f5es e h\u00f3spedes envolvidos est\u00e3o sujeitos \u00e0s penalidades estabelecidas pelo Airbnb, que podem incluir remo\u00e7\u00e3o da plataforma, e \u00e0s medidas legais cab\u00edveis.<\/em><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

O Airbnb refor\u00e7a ainda que est\u00e1 comprometido com as iniciativas de conten\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus no pa\u00eds e que se tem comunicado de forma consistente com anfitri\u00f5es e h\u00f3spedes sobre as restri\u00e7\u00f5es estabelecidas pelas autoridades, tanto por meio de emails diretos quanto em uma p\u00e1gina especial na plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a plataforma ressalta que adota diversas medidas para contribuir para a prote\u00e7\u00e3o da comunidade, como o Protocolo Avan\u00e7ado de Higieniza\u00e7\u00e3o , e que recomenda boas pr\u00e1ticas tamb\u00e9m para h\u00f3spedes, com as quais \u00e9 preciso se comprometer no momento da reserva. As orienta\u00e7\u00f5es incluem uso de m\u00e1scara e pr\u00e1tica do distanciamento social.<\/p>\n\n\n\n

A plataforma informa tamb\u00e9m que, globalmente, entre 1\u00ba de julho de 2019 e 30 de junho de 2020, apenas 0,086% das viagens tiveram algum incidente de seguran\u00e7a relatado por um anfitri\u00e3o ou h\u00f3spede. EDI\u00c7\u00c3O DO DI\u00c1RIO com ag\u00eancias<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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